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1、什么是企业EAP?

EAP是指员工帮助计划,是通过心理咨询师对员工进行诊断和建议,提供专业指导、培训和咨询,帮助员工及其家庭成员解决心理和行为问题,提高绩效及改善组织气氛和管理。简而言之,EAP是企业用于管理和解决员工个人问题,从而提高员工与企业绩效的有效机制。


企业需要EAP服务的十二大原因——

1、处理那些会对工作业绩产生影响的工作、个人问题及挑战;

2、提高生产力和工作效率;

3、降低缺勤率和员工周转率;

4、提升工作间的合作关系;

5、管理意外事件的风险,减少工作事故;

6、树立组织关心员工的形象;

7、吸引及保留员工,减少员工抱怨;

8、帮助解决成瘾问题;

9、提高员工士气和积极性;

10、为业绩分析和改进提供管理工具;

11、证明对员工的关心态度:

12、帮助直线经理确认和解决员工的问题。


2、米兰阳光的优势:

米兰阳光,十年为各企业、学校提供EAP服务,有丰富的员工访谈、调查与心理辅导经验,能够深度洞察最本质需求;

基于中国本土职业心理健康模型和数据库,开发设计课程,与企业需求准确结合;

课程形式丰富,注重问题解决和组织成员体验成长;

完善的培训全流程控制体系;

所有讲师和资深顾问,均拥有心理学专业背景和多年企业EAP服务经验,确保培训品质。




3、米兰阳光提供的EAP服务包括哪些?


心理调查:对员工心理健康状况、组织状况进行调查,深入分析影响目前状况的各种因素,出具整体分析报告和解决建议,帮助管理者了解员工心理现状,为管理决策提供依据。

个体测评:为管理者和员工提供个体心理测评服务,对个体职业心理健康进行综合评估,出具个人心检报告,帮助个体了解自我的职业心理健康状况及需改善的方面。

个体面询:在约定的时间里,员工在米兰阳光的咨询室接受面询服务,每次面对面咨询60分钟。

家庭辅导:针对家庭关系、子女教育、夫妻关系等家庭相关问题,员工可以家庭为单位与主要家庭成员一起接受辅导,促进家庭内部的交流和理解,达到解决问题的目的。

团体辅导:面临共同问题的员工组成一个小组,由受过专业训练的团体主持人,协助团队成员形成团体的共识和目标,建立正确的认知观念和健康的态度,学习解决问题的方法和技巧。

危机干预:当出现自杀、亲人丧失、工作场所暴力、组织变革等紧急、重大事件时,EAP提供危机干预服务,帮助面对危机的员工个人和组织共同渡过难关。

心理培训:通过互动式培训,为管理者和员工提供工作生活中与心理健康有关的各种主题的培训,帮助管理者和员工提升相关的知识和技能。

专题讲座:针对员工常见的工作生活困扰,为员工进行专题讲座,内容包括职业心理健康、职业枯竭与应对、挫折应对、工作与家庭平衡等相关内容。

心理沙龙:针对大家共同关注的问题(如婚恋情感、亲子教育、沟通技巧、压力等),邀请相关专家以沙龙的形式与员工共同探讨、交流,员工可进行现场互动提问、讨论,在轻松的氛围中学习心理分析、解决心理困扰,感受公司对员工的关爱。

4、米兰阳光企业EAP课程表

企业EAP案例

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